sábado, 5 de diciembre de 2009

Como impactar en internet con un blog



Si tuviéramos que aferrarnos a algo que a ciencia cierta demostrara el éxito de Internet en nuestros días ese algo quizás fueran los blogs. Su vitalidad no deja lugar a dudas: a comienzos de 2000 existían menos de 30.000 blogs; hoy hay 32 millones; a finales de 2005 se estima que llegarán a 53 millones. Estas cifras se recogen en un informe de la firma Perseus.

Sin recurrir a frases 'grandilocuentes' lo cierto es que los blogs están definiendo una sociedad de la información más transparente y democrática. Nada parecido a la concentración de poder mediático que caracteriza a los medios tradicionales. Es más, uno de sus logros más evidentes, puesto de relieve durante el periodo electoral presidencial en los Estados Unidos, ha sido su capacidad de "competir" y ofrecer alternativas de información reales a los grandes monopolios mediáticos existentes en dicho país.

Causas del éxito de los Blogs

A estas alturas no es muy original hacer un balance de las razones por las que los blogs han adquirido un protagonismo decisivo en Internet. Pero quizás, el ejercicio de repasar estas causas no permite comprender un poco mejor la sociedad de la información que paso a paso se va construyendo 'desde abajo'.
Vamos a ello.



  • Los Blogs le dan el protagonismo al usuario. El usuario es lector y al mismo tiempo absorbe información de la red. Por ello tiene la oportunidad de protagonizar la información haciéndola suya y compartiéndola con los demás. Es una forma de interactuar a cualquier nivel de forma sencilla, pero que también admite profundidad y sofisticación.

  • Este proceder sienta las bases para la creación de comunidades muy diferentes. Incluso las más especializadas adquieren relevancia en un contexto mundial en el que las barreras del espacio se difuminan.

  • La creación de herramientas tecnológicas específicas ligadas a los blogs. Estas herramientas permiten escenificar en la práctica estas comunidades y potenciar la capacidad de proyección de los propios weblogs. Sindicación tipo RSS, Bloglines

  • Gratuidad o bajo coste. Los blogs son gratuitos, gracias a la visión anticipativa de algunas empresas que, como Google, ha sabido ver en este movimiento un anticipo del futuro de Internet.

  • Adaptabilidad y flexibilidad. Un blog puede servir para publicar el diario de un estudiante de enseñanza media, la comunicación corporativa de una empresa o la evolución de un experimento científico.

  • Innovación. La gran cantidad de desarrollos entorno a los blogs es importante.

  • Sencillez. Para empezar lo único necesario es tener algo que decir. Sin embargo, la sencillez de los blogs no debe confundirse con limitación. Hay periodistas que han empezado con un blog y a los pocos meses disponían de un diario digital on line propio con un coste fijo de 19 dólares al mes. Habían instalado en un hosting de bajo coste herramientas como Mambo y articulado sus weblogs de la forma más atractiva e interactiva para sus usuarios.

  • Contenidos. Desde el punto de vista del sistema, los blogs aparecen cada vez más como la forma más dinámica de generar contenidos en la red.

  • Nuevo estilo. Los blogs están aportando nuevos estilos con personalidad propia. Para los que no están muy familiarizados con este medio basta recomendar pioneros como Boing Boing.

Problemas de la administración de la compensación.


La compensación (sueldos, salarios, prestaciones) es la gratificación que los empleados reciben a cambio de su labor. La administración del departamento de personal garantiza la satisfacción de los empleados, lo que a su vez ayuda a la organización a obtener, mantener y retener una fuerza de trabajo productiva.

Los resultados de la falta de satisfacción pueden afectar la productividad de la organización y producir un deterioro en la calidad del entorno laboral. En los casos graves, el deseo de obtener mejor compensación puede disminuir el desempeño, incrementar el nivel de quejas o conducir a los empleados a buscar un empleo diferente. Además, el escaso interés que despierte una función compensada pobremente puede llevar a ausentismo y otras formas de protesta pasiva.


Un nivel inadecuado de compensación también conduce a dificultades, sentimientos de ansiedad y desconfianza por parte del empleado y a pérdida de la rentabilidad y competitividad de la organización.


Encontrar el punto de equilibrio entre la satisfacción con la compensación obtenida y la capacidad competitiva de la empresa constituye el objetivo del departamento de personal en cuanto a la retribución de la labor.


La compensación no es la única manera de vincular el desempeño con la estrategia general de la empresa. La planeación de los recursos humanos, el reclutamiento, la selección, la ubicación, el desarrollo, las evaluaciones de desempeño y la planeación de la carrera profesional ayudan a coordinar los esfuerzos personales con las estrategias generales de la empresa.


Incluye la compensación directa de sueldos y salarios, incentivos y participación en las utilidades, y además la compensación indirecta en el campo de las prestaciones al personal.


Los analistas de compensaciones consideran más conveniente amalgamar diferentes puestos en categorías de puestos. En el enfoque jerárquico, los puestos ya han sido agrupados en diferentes categorías. Cuando se utilizan otros métodos, los grupos se establecen por punto o por clasificaciones ya existentes en la empresa. De esta manera, todos los puestos de la misma categoría reciben la misma compensación. Cuando se establecen demasiados niveles jerárquicos se obstaculiza el objetivo de establecer grupos; asimismo, si los niveles jerárquicos son muy pocos, se encontrará que funciones de muy diferente importancia recibirán la misma compensación.


El problema que presentan las tasas únicas para cada categoría es que no puede alentarse el desempeño sobresaliente. Para motivar a un empleado se hace necesario pasarlo a la siguiente categoría salarial, lo cual constituiría una ruptura de todo el balance interno establecido mediante las evaluaciones e puestos.


A fin de resolver estos problemas, la mayor parte de las empresas utilizan determinados márgenes de pago para cada categoría.


A medida que se crean nuevos puestos en la organización, el área de sueldos y salarios del departamento de personal lleva a cabo evaluaciones de puestos. A partir de estas evaluaciones se ubica el nuevo puesto en la categoría adecuada. Si se utilizan márgenes de pago para cada categoría salarial, será conveniente que la compensación del nuevo empleado se ubique en el nivel inferior de desempeño hasta que resulte adecuado (por medio de una evaluación de desempeño) ubicarlo en un nivel superior.


Steve Jobs... articulo de vida



(Los Altos, California, 1955) Informático y empresario estadounidense. Padre del primer ordenador personal (el Apple I) y fundador de Apple Computer, probablemente la empresa más innovadora del sector, este mago de la informática es una de figuras más influyentes de la escena tecnológica actual.


Al terminar el bachiller en el instituto Homestead de Mountain View, Steve Jobs ingresó en la Reed College en Portland, Oregón, pero abandonó los estudios universitarios un semestre más tarde. En esa época coqueteó con las drogas y se interesó por la filosofía y la contracultura, llegando a viajar a la India en busca de iluminación espiritual.


Tras unas prácticas en la empresa Hewlett-Packard en Palo Alto, en 1974 Jobs fue contratado por Atari Inc. como diseñador de videojuegos. Por entonces se unió al que sería su primer socio, el ingeniero Stephen Wozniak, en cuyo garaje crearon el Apple I, considerado el primer ordenador personal de la historia.


En 1976, con el dinero obtenido en la venta de su furgoneta Volkswagen, fundaron la empresa Apple Computer, con sede en el garaje de la familia Jobs. Steve Jobs eligió el nombre Apple como un recuerdo de los tiempos en que trabajaba en la recolección de su fruta favorita, la manzana.


El Apple II, una mejora del modelo anterior, fue introducido en 1977, convirtiéndose en el primer ordenador de consumo masivo. Los pedidos llovieron y Apple pasó a ser la empresa de mayor crecimiento en Estados Unidos. Tres años después, Apple salió a la Bolsa con un precio de 22 dólares por acción, lo que convirtió a Jobs y Wozniak en millonarios. Por entonces, Jobs adquirió la fama de hombre genial, dotado de una creatividad que le permitía construir un ordenador y a la vez comercializarlo.


Tras el Apple II, Jobs y Wozniak se enfrascaron en la creación del Macintosh, el primer ordenador asequible y fácil de manejar sin necesidad de saber informática, por lo que a Jobs se le considera el verdadero creador del concepto de PC (Personal Computer, ordenador personal).


El lanzamiento del Macintosh en 1984 supuso un vuelco en la industria informática. Su gran innovación fue la introducción del ratón para desarrollar funciones haciendo clic sobre las ventanas que se abren en la pantalla, lo que facilita la interacción entre el usuario y el ordenador. En este sentido, Jobs realizó una gran contribución a la introducción de los ordenadores personales en la enseñanza.


En 1981, el más fuerte competidor de Apple, IBM, había sacado al mercado su primer ordenador personal. Con el ánimo de mantener la competitividad de su empresa, Jobs decidió reclutar para la presidencia de Apple al entonces presidente de PepsiCo., John Sculley, sin saber que éste le acabaría echándole de su propia empresa.


Sculley, un ejecutivo de la vieja guardia, chocaba con la rebeldía y las maneras heterodoxas de Jobs. Al mismo tiempo empezaron los problemas entre Jobs y Wozniak, relegado a un segundo plano tras un accidente, pero que, según otras versiones, se debieron al difícil carácter de Jobs, tildado en medios informáticos de "tirano carismático".


El resultado de ambos conflictos personales fue que Wozniak se marchó de Apple en 1985, año en que fueron despedidos 1.200 empleados a raíz de una amplia reestructuración en la empresa, y Jobs dimitió para fundar la empresa NextStep Inc.


A continuación Jobs compró a George Lucas por 50 millones de dólares la división de animación de su imperio Lucas Film. Así nacieron en 1986 los Estudios de Animación Pixar, que recibieron un premio de la Academia de Cine por la película de animación por ordenador Tin Toy en 1989.


El mismo año NextStep lanzó su primer ordenador, repleto de funciones extraordinarias pero que no resultó rentable por su elevado precio y su incompatibilidad con la mayoría de los sistemas en el mercado. Finalmente, el visionario Jobs cerró la división de ordenadores en 1993, con el mérito de haber creado el aparato con el que el programador británico Tim Berners-Lee ideó la World Wibe Web, que sería la base del desarrollo y popularización de Internet.

En 1995 Pixar lanzó Toy Story, una producción conjunta con Disney que ya forma parte de la historia del cine por ser el primer largometraje realizado íntegramente por ordenador. La película fue un éxito de taquilla y obtuvo un Oscar de la Academia de Hollywood. Bichos fue el siguiente gran éxito de Pixar.

Entretanto, Apple decaía tras el lanzamiento de los ordenadores compatibles IBM equipados con el sistema operativo Windows, de Microsoft, que según varios expertos se inspiró en el Macintosh de Apple. La enemistad entre Steve Jobs y Bill Gates, dos personalidades contrapuestas, fue el tema de una película televisiva titulada Piratas del Silicon Valley, producida en 1998 por la cadena TNT.

En diciembre de 1996, sumergida en una gran crisis, Apple decidió comprar Next, lo que supuso la vuelta de Jobs a la empresa con un cargo de asesor interino, por el que Jobs, voluntariamente, no recibía ningún salario. La dimisión del presidente de Apple encumbró nuevamente a Jobs al frente de la compañía.

En agosto de 1997, un mes antes de su nombramiento como presidente provisional de Apple, Jobs anunció un acuerdo con su hasta entonces rival Microsoft, que decidió invertir 150 millones de dólares en Apple. Las dos compañías acabaron comprendiendo que se necesitaban y se complementaban, pues Microsoft es el principal fabricante de programas para Macintosh, y Apple uno de los principales testigos del juicio antimonopolio contra la empresa de Bill Gates en EEUU.

En 1998, Jobs volvió a dar la vuelta al mercado informático con el lanzamiento del iMac, un PC compacto y transparente, que además de su diseño vanguardista está preparado para navegar en Internet. Su éxito de ventas ha colocado a Apple nuevamente entre los cinco mayores fabricantes de ordenadores personales de EEUU, con una revalorización de sus acciones en un 50%.

Y a continuación el video del discurso en la universidad de Standford, cuya traducción y mensaje de vida ha dado la vuelta al mundo, enseñando a todos con un verdadero ejemplo de su propia vida.


La fiebre capitalista de China


China se está convirtiendo a pasos acelerados en una potencia mundial y será el principal rival económico, político y militar de Estados Unidos en el año 2020.

Eso significará que para ese año habrá 520 millones de chinos de clase media. Y las empresas globales, que hoy producen ropa, automóviles y noticias para el gusto de los consumidores norteamericanos, modificarán sus productos para conquistar a los consumidores chinos.

En toda China, el boom de la construcción está consumiendo el 40 por ciento del cemento mundial.

El crecimiento chino no sólo creó una nueva clase media, sino una nueva clase de superricos, que logró su legitimación definitiva en 2004 cuando el Parlamento chino enmendó la Constitución para establecer que 'la propiedad privada y legítima de los ciudadanos es inviolable', y que 'el Estado, de conformidad con las leyes vigentes, debe proteger los derechos de la propiedad privada de los ciudadanos, como también de los de su herencia.

En la China de hoy, el Partido Comunista conserva los palacios de la dinastía Ming y deja las explicaciones a los turistas en manos de American Express.


No era casualidad que las inversiones extranjeras en China se hubieran disparado de 40 mil millones de dólares en 2000 a 60 mil millones de dólares en 2004, mientras que las inversiones extranjeras en América latina cayeron en picada de unos 85 mil millones de dólares a menos de 40 mil millones durante el mismo periodo.

... sobre todo México y los países del Caribe -- podrían ser grandes beneficiarios del incipiente boom del turismo chino al exterior.

La empresa : Nuestra responsabilidad ha empezado!!

“Responsabilidad social es la forma de conducir los negocios de una empresa de tal modo que esta se convierta en co-responsable por el desenvolvimiento social. Una empresa socialmente responsable es aquella que posee la capacidad de escuchar los intereses de las diferentes partes (accionistas, empleados, prestadores de servicios, proveedores, consumidores, comunidad, gobierno y medio ambiente) e incorporarlos en el planeamiento de sus actividades, buscando atender las demandas de todos ellos, no únicamente de los accionistas o propietarios"

“Es el continuo compromiso de los negocios para conducirse éticamente y contribuir al desarrollo económico mientras mejoran la calidad de vida de sus empleados y familias, así como de la comunidad local y sociedad en general”


La Responsabilidad Social es comprometerse con la sociedad y el medio ambiente en que nos desenvolvemos, no ser un observador de los problemas que atañen nuestro país sino lograr ser un agente activo de cambio.


Los lineamientos para ser socialmente responsable se materializaron en un “acuerdo mundial”, el cual surgió en la Cumbre Económica Mundial de Davos en 1999, en la cual el Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, invitó a las empresas a que cooperaran demostrando una ciudadanía global donde quiera que fuera su campo de acción. Este acuerdo incluía tres áreas específicas en las que existe una consenso internacional compartido: Derechos Humanos, Condiciones de Trabajo y Protección al Medio Ambiente.


Sin embargo; el pacto mundial no es un instrumento regulador, es decir no vigila, ni impone, ni evalúa la conducta o las acciones de las empresas. Se podría decir que el Pacto Mundial se apoya en la responsabilidad ante el público, en la transparencia y en el interés bien entendido de las empresas, de los trabajadores y de la sociedad civil, para poner en marcha acciones sustantivas comunes en pro de los principios en los que se basa el Pacto.


El acuerdo se basa en diez principios, el cumplir con ellos es lo que efectivamente le da la calidad de Responsabilidad Social a determinada empresa:


Derechos Humanos


1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos reconocidos internacionalmente dentro de su esfera de influencia.


2. Deben asegurarse de no actuar como cómplices de violaciones de los derechos humanos.


Trabajo


3. Se pide a las empresas que apoyen la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.


4. Que promuevan la eliminación de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio.


5. Que promuevan la abolición efectiva del trabajo infantil.


6. Que promuevan la eliminación de la discriminación en relación con el empleo y la ocupación.


Medio Ambiente


7. Las empresas deben apoyar un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales.


8. Apoyar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.


9. Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías ecológicamente racionales.


10. Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.

Origen del mal servicio...



¿Qué es un cliente? Responderse a esa pregunta es fundamental si queremos actuar de manera inteligente en el mundo de hoy. Cliente es toda persona que se ve afectada positiva o negativamente por nuestra conducta. Eso significa que tenemos clientes personales y clientes profesionales. Nuestra pareja, nuestros hijos, nuestro vecino, nuestros amigos, nuestros conciudadanos son nuestros clientes personales. Nuestro empleador, nuestros compañeros de trabajo, nuestros suplidores, nuestros colegas, los clientes de nuestra empresa, son nuestros clientes profesionales. El origen del mal servicio al cliente deriva de desconocer lo que explicamos anteriormente. El enfoque reduccionista que limita el cliente a quienes compran los servicios y productos de nuestra empresa, hace que nos consideremos libres de maltratar y ser fríos, secos, desconsiderados y groseros con los demás, porque ellos no son nuestros clientes. Y sí los son. Al igual que las personas que nos rodean en nuestra vida particular, ya que reciben los beneficios o perjuicios de nuestro comportamiento. ¿Por qué si las empresas invierten tanto en capacitación, motivación y selección de personal, abunda y se expande el mal servicio al cliente? ¿Cómo podemos transformar la cultura de maltrato en una cultura de añadir valor al cliente?



jueves, 3 de setiembre de 2009

En búsqueda de la felicidad!!!!


Y seguimos con este tema de los blogs, que de una u otra forma se vuelve entretenido, en esta semana nos toca hablar sobre una de las peliculas de más motivación sobre un caso de la vida real que haya podido ver, hablo de "En búsqueda de la felicidad", esta pelicula protagonizada por Will Smith en el papel de Chris Gardner, un personaje de la vida real, que hoy por hoy es un millonario, pero esta historia no empieza del todo bien, Gardner es el tipico "negro americano", que lucha por sobrevivir, pero con una diferencia, el sabe que será alguien si se esfuerza, el sabe que necesita soñar, luchar, y salir adelante, pero sobre todo, soñar!!
En esta pelicula Chris Gardenr toma la agencia de scanners de densidad osea , y para ello invierte todo su dinero. El destino juega su rol y el pierde todo su dinero en esa aventura. Un dia su esposa tambien lo deja. Tambien de manera extraña, toma contacto con uno de los directivos de una firma de comercio de valores en la bolsa, Dean Witter Reynolds. De nuevo el destino juega su papel. este directivo le ofrece capacitacion en la firma sin ninun tipo de compromiso de trabajo fijo o estipendio. A pesar de la falta de dinero, decide completar la capacitacion. Entre medio el propietario de su hogar lo expulsa, el vende su auto, y duerme en baños publicos con su hijo. Para pagar la comida de su hijo, deja de utilizar el transporte para ir a la oficina. Las adversidades en la vida aumentan. A pesar de ello sobrevive con su natural buena voluntad y disposicion, el amor hacia su hijo y su escarpada determinacion. finalmente llega el dia, cuando su empleador le dirá si tendrá el trabajo o no. Y aqui el destino juega su papel, pero a su favor. El obtiene su trabajo y un dia establece su firma "Gardner Rich & co.". Esta es la historia biografica del famoso hombre de negocios "Chris Gardner". Una excelente actuacion de Will Smith y su hijo Jaden Smith. La poderosa y realista actuacion de Will Smith te hace llorar en algunas escenas. esta pelicula te asegura que si deseas algo lo obtendrás si tienes coraje, confianza y determinacion para lograrlo. Esta pelicula te enseña a amar a tu familia, especialmente a tus hijos.

martes, 25 de agosto de 2009

De la pelicula "Duelo de Titanes"


El título original de esta pelicula es "Recuerdas a los titanes", pero cuando oimos o leemos un nombre de esta magnitud tan "titanica" nos imaginamos en seguida una pelicula con unos efectos increibles esos que uno tiene que ir al cine para apreciarlos mejor, nos imaginamos tambien que puede tratarse de una guerra, en realidad si, se trata de una guerra, y lo titanico viene de la extraordinaria batalla que tuvieron que librar los hombres de raza negra, o negros como les decimos nosotros, en Estados Unidos, un país que es sinonimo de "libertad"; para demostrar que son tan iguales como los llamados blancos, esta es la lucha contra el racismo.
Bueno, esta pelicula trata sobre eso, con actores tan destacados como Denzel Washington en el personaje del entrenador Herman Boone, y Will Patton en el papel del entrenador Bill Yoast, ambos unidos para lograr el triunfo con el equipo de football americano de la T.C. Williams High School, un equipo, o más que un equipo, un grupo humano interracial, donde deben aprender a entrenar y hasta convivir juntos, esto sucede cuando el entrenador Boone les pide que busquen una pareja de diferente raza y pasen tiempo con él, logrando con esto compenetrar el equipo.
Aprendiendo lecciones de honor, humildad y sobre todo compañerismo, este equipo logra ganar cada partido llegando a la final regional y ganandola incluso con miembros de la dirección en contra, luego de este triunfo sucede el hecho inesperado de la trama, el accidente de uno de los jugadores más valiosos y capitan del equipo, quedando este paralitico, incapaz de volver a jugar, pero lejos de todo, esto sirve para darle el toque final al equipo, y ganar el partido por el campeonato estatal.
Casi al final de la pelicula veo una de las escena que mas me gustó, y es a ambos entrenadores levantando el balón en señal de triunfo, no solo del campeonato, si no el triunfo contra el racismo, la integracion de un equipo "mixto", y la integración de toda una ciudad apoyando a su equipo.

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